白木屋由品質的呈現、品味的分享，到品牌的引領的演變，期望在第10個年頭以品牌的真實面與顧客、社會有更深的互動，因此成立了「白木屋品牌文化館」！藉由第一線的交流，讓顧客直接接觸糕餅的品質文化。隨著經濟環境的改變，傳統講究的產品功能、利用服務創造附加價值的方式，已不能符合現有消費者的需求。現在的消費者不但重視服務的品質，也越來越講究經驗上的滿足，藉由品牌文化館的成立，服務的層次由顧客滿意提昇至顧客感動的階段，利用「體驗行銷」的方式，創造產品差異化，讓參訪者留下深刻印象，進而提升品牌忠誠度。
文化館分為兩層樓、共三個區域：
第一區為1F販售區，館區入口處設有簡報室，為參觀民眾播放簡單的品牌文化短片；接著為展示區，經過廊道可以了解白木屋品牌建立過程、獲頒獎項、品質認可等標章；還有蛋糕、咖啡、飲料販賣區及室外咖啡區，精緻的糕點，透過玻璃櫥窗展示，挑動著味蕾，在這裡您可以點上一杯咖啡配上蛋糕，慢慢品味；當然最吸引人的非DIY區莫屬了，每日固定時間開放民眾參加，不論你是童心未冺的大人、還是童言童語的小朋友，都可以參加，來製作一個獨一無二的蛋糕吧！（DIY烘焙教室請在7天前以電話或網路方式預約報名，人數須達20人以上方可開班，費用為1人200元，上課梯次分為週一至週五1000、1400，以及週六、週日1000、1100、1400、1500。）最後還可以到伴手禮區，買一份您愛吃的糕點回家慢慢品嚐或是饋贈親友喔！
第二部份為1F的加工廠參觀，在這裡邀您體驗蛋糕、冰淇淋、牛軋糖、銅鑼燒在食品與美學相遇的奇妙歷程，華麗的燈光佈置，搭配短片介紹，還設置了休憩區，陪您度過每個幸福快樂的時光。
第三部份為2F的參觀走道，有蛋糕裝置藝術、巧克力狂想曲、蛋糕絲路進行曲…等，這裡同樣也是透過透明櫥窗可以直擊員工在進行蛋糕裝飾、加工、包裝的過程，最後有三個分別代表親情、友情、愛情的預測盤，快按下鈕，讓白木屋來剖析您的運勢！館區地址：桃園縣楊梅鎮高獅路813巷22弄6號
館區網址：http://wwhousegallery.com/
洽詢電話：03-4965558（週一至週五0900-1800）
參觀時間：0900-1800 (週二休館)
受理對象：個人及企業機關團體皆可參訪（團體參觀請於7天前預約）
報名方式：採電話（03-4965757）、傳真（03-4964987）、網路（http://wwhousegallery.com/booking.php）三種方式
資料來源：桃園縣產業文化館、白木屋品牌文化館
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